Главная / Инструкция

Как подключить Яндекс.Директ к MAX и работать с AI-анализом

С чего начать и как выполнить самые частые действия — по шагам.

Как начать работу

  1. Откройте бота в MAX и нажмите «Начать»

    Бот пришлёт приветственное сообщение с описанием тарифов и кнопкой «🚀 Начать бесплатно».

  2. Поделитесь контактом

    MAX сам предложит отправить ваш номер телефона боту. Вводить номер вручную не нужно.

  3. Подключите Яндекс.Директ

    В главном меню нажмите «🔐 Авторизоваться в Яндексе» и войдите в свой аккаунт. Вход происходит на стороне Яндекса: пароль боту не передаётся, токен настраивать не нужно.

  4. Дождитесь первого сбора статистики

    После подключения аккаунта бот начнёт собирать данные по кампаниям. Обычно первая статистика появляется в течение нескольких минут.

  5. Запустите первый AI-анализ

    Главное меню → «🤖 AI-анализ». Он доступен на «Тестовом доступе» (один раз бесплатно) и на платных тарифах. На тарифе «Бесплатный» бот предложит перейти на тариф.

Экран бота: кнопка «Авторизоваться в Яндексе» и сообщение «Яндекс Директ подключён» с кнопками статистики
Подключение: нажимаете кнопку, входите в Яндексе, и бот сообщает, что аккаунт подключён. Название аккаунта в примере условное.

Как посмотреть статистику

  1. Откройте раздел статистики

    В главном меню нажмите «📊 Статистика».

  2. Выберите форму отчёта

    «Общая статистика» — сводка за весь период кампании; «Статистика по дням» — динамика по датам.

Как работать с AI-анализом и выбирать рекомендации

  1. Запустите анализ

    Главное меню → «🤖 AI-анализ» → выберите кампанию из списка. Если доступа нет по тарифу — бот сразу предложит перейти на платный кнопкой «💳 Тариф».

  2. Дождитесь сбора данных

    Обычно от нескольких секунд до пары минут. Повторно нажимать кнопку не нужно — результат придёт тем же сообщением.

  3. Изучите главную карточку

    Показатели периода и диагноз, разбитый на 🔴 «проблема», 🟡 «сигнал» и 🟢 «без отклонений». Под текстом — по кнопке-категории на каждый срез с найденными пунктами.

  4. Откройте нужную категорию

    Например «🔴 Исключение площадок: 5» — откроется полный список с готовым объяснением по каждому пункту.

  5. Сделайте выборку

    По умолчанию включены (✅) все пункты. Нажмите на пункт, чтобы исключить (❌) или вернуть обратно — счётчик «К применению сейчас: N из M» пересчитывается сразу.

  6. Разберите остальные категории

    «🏁 Готово» отмечает категорию как разобранную — индикатор на главной карточке станет зелёным.

  7. Проверьте итоговую сводку

    «✅ К подтверждению» собирает единый список того, что реально уйдёт в Директ — с разбивкой по кампаниям и группам объявлений.

  8. Подтвердите или откажитесь

    «✅ Подтвердить изменения» запускает реальное применение и присылает отчёт по каждому пункту. «❌ Отклонить всё» отменяет весь набор в один тап.

Как продублировать или изменить статус кампании

  1. Дублирование

    Главное меню → «👯 Дублирование РК» → выберите исходную кампанию. Копия создаётся черновиком, отправка на модерацию — отдельной кнопкой.

  2. Модерация

    После отправки бот сообщит, сколько объявлений отправлено, и предложит остановить или архивировать исходную кампанию.

  3. Остановка / возобновление / архивация

    Главное меню → нужное действие → выберите кампанию из списка. Применяется сразу.

Как написать в поддержку

  1. Откройте раздел поддержки

    Главное меню → «🆘 Поддержка» → «📝 Задать вопрос».

  2. Опишите вопрос одним сообщением

    Бот подтвердит отправку и уведомит, когда заявку возьмут в работу и когда решат.

Как сменить тариф

  1. Откройте карточку тарифа

    Главное меню → «💳 Тариф» — виден текущий тариф и список доступных.

  2. Тариф своего уровня или ниже

    Применяется сразу нажатием на нужный тариф.

  3. Платный тариф (PRO, SUPER)

    Нажмите нужный тариф: бот пришлёт кнопку «Оплатить». Оплата проходит на странице платёжного сервиса Robokassa. Как только платёж пройдёт, тариф включится автоматически на 30 дней, и бот пришлёт подтверждение.

  4. Продление

    Главное меню → «💳 Тариф» → «🔄 Продлить». Оплаченные 30 дней добавляются к текущему сроку. Автоматических списаний нет.

Возможные проблемы

Не появилась статистика
После подключения аккаунта сбор данных занимает несколько минут. Если статистики нет дольше часа — напишите в поддержку из главного меню.
AI-анализ недоступен
Проверьте тариф — «💳 Тариф» в главном меню. На тарифе «Тестовый доступ» AI-анализ доступен один раз за всё время.
Бот пишет, что Директ не вернул данные
Это сбой на стороне Яндекса: бот прямо называет код ответа, не показывает цифры, которых не получил, и не строит выводы по устаревшим данным. Подождите несколько минут и повторите запрос. Если сообщение повторяется дольше часа, напишите в поддержку из главного меню.
Действие не выполнилось
Бот сам замечает оборвавшееся действие. Статистику и анализ он перезапустит сам, до трёх попыток всего, и сообщит вам об этом. Остальные действия (клонирование, смена статуса, тариф, применение рекомендаций) повторно автоматически не запускаются, чтобы не выполнить их дважды. После сообщения проверьте результат, а если не получается, нажмите «Оставить заявку».
Рекомендация не применилась
Для части найденных проблем API Яндекс.Директа отклоняет именно то изменение, которое предлагает анализ (например, по автотаргетингу) — бот объясняет причину прямо в отчёте, это не сбой.
Бот пишет «сигнал» или «данных недостаточно»
Это значит, что по срезу мало кликов или конверсий (или отчёт покрывает меньше 85% кликов кампании), и вывод был бы случайным. Подождите, пока накопятся данные, и запустите анализ повторно.
Кампания включена, а показов или заявок нет
Бот сам называет причину в карточке: модерация, оплата, бюджет, статусы объявлений, расписание, Метрика, страница объявления. Если причину по данным Директа определить нельзя, карточка так и пишет и предлагает оставить заявку в поддержку.
Как отозвать доступ к аккаунту Директа
В настройках приложений Яндекс ID (id.yandex.ru → «Мои приложения») — отзыв аннулирует токен сразу, независимо от бота.

Готовы начать?

🚀 Попробовать AI-анализ в MAX